短信退订套路深 用户选择权成摆设|BOYU SPORTS

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监管部门要有所作为，整治耍流氓的商家，截断运营商与垃圾短信之间的利益纠葛，从源头杀掉增强个人信息维护。日前，《成都商报》曝光了这样一个问题，引发了舆论场上的热议：退订返T，看见促销短信后，成都市民阿琳(化名)恢复了一个T，期望仍然接到这样的短信。然而，倒数恢复多个T后，垃圾短信不仅没被退订，发送到的频率反而更高了。

恢复T究竟能否中止促销短信的接管?记者以商家名义访查短信代发平台，获得的回应是：退订返T，只是一个形式，就算用户返几百遍T，也不行。短信退订后依旧会受到垃圾短信的侵扰，这不仅是个人后遗症，堪称牵涉到大众利益的公共议题，坚信类似于问题不少朋友都遇上过。

只不过早在2015年，国家公布的《通信较短信息服务管理规定》就明确要求：短信息服务提供者、短消息内容提供者，予以用户表示同意或催促，不得向其发送到商业性短消息但如此浅的短信退订套路仍不存在，无非是铁环了监管的漏洞，奇特给了用户自律选择权，可以恢复T退订，但各种猫儿腻也多了一起。恢复之后再不发送到短信侵扰，甚至就越恢复退订，就越被标记为活跃用户，减少启动时频率，使得退订沦落一种形式，实质上，用户的自律选择权已被褫夺。

退订返T沦为摆放，不仅是商家之过，也是监管之疏。有关部门制订了短信息服务管理规定，并无法从此高枕无忧，还必须对市场展开监管，针对违规商家展开严苛惩罚，否则，全然依赖舆论敦促商家自律，显然于事无补。

却是，有利可图就不会有人甘愿冒险。用户重复退订，商家持续空袭，短信退订经常陷于一个死循环，用户浪费了时间，消耗了金钱，商家、短信平台、电信运营商则在背后坐收渔利。

最后商家违反信誉的不道德却要用户来佢。有专家建议对垃圾短信不恢复或黑名单处置，这只是退而求其次的办法，单凭用户的防御，并无法完全根治如牛皮癣般的垃圾短信。

监管部门要有所作为，整治耍流氓的商家，截断运营商与垃圾短信之间的利益纠葛，从源头杀掉增强个人信息维护，如此方能更佳地扫除短信退订的套路，送给用户一片整洁的信息空间。作者：范娜娜更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。

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